龙鱼之巅

标题: 上次活动收到的艾可斯LED水族灯-粉质量真差！！！ [打印本页]

作者: 手工饼干 时间: 2012-7-17 19:43
标题: 上次活动收到的艾可斯LED水族灯-粉质量真差！！！
本帖最后由手工饼干于 2012-9-26 19:16 编辑

aikes 服务很好不仅打来电话询问问题情况还帮忙免运费发来一只白光水中灯
也许在产品的研发初期会有不足和问题
但商家的售后服务做的很好
相信产品也会越来越好。

作者: 王冠獒园 时间: 2012-7-17 19:50
嗨，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，

作者: liuyicheng 时间: 2012-7-17 19:54
肯定用错灯珠了，LED照鱼似乎并不好，

作者: 手工饼干 时间: 2012-7-17 19:57
这也太坑爹了哭笑不得！

作者: lichengxian 时间: 2012-7-17 20:02
得了个这样的便易啊

作者: 金刚狼 时间: 2012-7-17 20:08
艾克斯是哪个厂家的?

作者: 316059324 时间: 2012-7-17 20:23
便宜东西，能用就用了

作者: jiweijiu 时间: 2012-7-17 20:24
亏了我没买

作者: lakem 时间: 2012-7-18 12:11
哈哈，别有一番感觉啊

作者: linxuanqi 时间: 2012-7-18 14:54

作者: aikes 时间: 2012-7-20 17:25
本帖最后由 aikes 于 2012-7-20 17:32 编辑

赠送活动来试用就是用来发现问题的，凡做过生产的会知道做产品生产不可能没问题，好的产品是通过和消费者不断摩擦形成的产物，目前出现本贴所表述的产品问题是有一些，但请不要对艾可斯的产品作出质疑，因为我们会不断改进提高，直到达到销费者需求，产品出现问题会给鱼友带来精神损失，同样也会给艾可斯带来损失，首先因产品的不良给各位带来的困扰，我们致歉，不管是测试时期的赠送试用还是销售的产品三年内出现问题，艾可斯一律包维修或更换（艾可斯承担全部速递费用），楼主请留下联系方式，我们会与您联系，寄全新的合格产品给您，谢谢！

作者: 手工饼干 时间: 2012-8-25 08:10

aikes 发表于 2012-7-20 17:25
赠送活动来试用就是用来发现问题的，凡做过生产的会知道做产品生产不可能没问题，好的产品是通过和消费者不 ...

我的电话：13901586114 赵。看您什么时候能与我联系。
我会跟踪报道。

作者: 53366869 时间: 2012-8-25 08:49
本帖最后由 53366869 于 2012-8-25 08:50 编辑

aikes 发表于 2012-7-20 17:25
赠送活动来试用就是用来发现问题的，凡做过生产的会知道做产品生产不可能没问题，好的产品是通过和消费者不 ...

同样试用得的灯管。。。因为金龙一直没用。。后来放缸内晚上开使用不到1月。。出现闪烁情况。。出现闪烁时间较短出现规律不定。。怕是胶圈漏水。怕漏电就撤出来了。。后来在群内看到一个披“

艾可斯LED水族灯

”马甲的就问他电源输出是多少V的结果一问3不知

作者: aikes 时间: 2012-8-25 16:33

53366869 发表于 2012-8-25 08:49
同样试用得的灯管。。。因为金龙一直没用。。后来放缸内晚上开使用不到1月。。出现闪烁情况。。出现闪烁 ...

您好，先说一声抱歉！请留下你的联系方式，我们艾可斯的客服会第一时间和你联系，请尽快退回我司，从新给您发一支新的样品过去。关于您说的披的"艾可斯LED水族灯”马甲，我们这边会关注这个情况，谢谢您的提醒。

作者: 53366869 时间: 2012-8-26 19:58

aikes 发表于 2012-8-25 16:33
您好，先说一声抱歉！请留下你的联系方式，我们艾可斯的客服会第一时间和你联系，请尽快退回我司，从新给 ...

灯管现在是找不到了。。。上月刚整理的把坏的淘汰掉了都扔掉了。。只是在这看到有人反映。。顺便把我的使用碰上的问题跟你们反映一下。。也算有点贡献了

作者: aikes 时间: 2012-8-28 09:50

53366869 发表于 2012-8-26 19:58
灯管现在是找不到了。。。上月刚整理的把坏的淘汰掉了都扔掉了。。只是在这看到有人反映。。顺便把我的使 ...

您好，我们会及时关注这个问题，感谢您的反馈信息，我们艾可斯第一个时间跟踪。

作者: 28551777 时间: 2012-9-28 16:32
我的灯管怎么也是乱七八糟的呀~~一开是红色的，一会变成红蓝白三种颜色，到底是怎么颜色啊？？？

作者: 宝石爹 时间: 2012-11-28 12:45

aikes 发表于 2012-8-25 16:33
您好，先说一声抱歉！请留下你的联系方式，我们艾可斯的客服会第一时间和你联系，请尽快退回我司，从新给 ...

同样的问题。养金龙一直就没用粉色的等。后来放到罗汉缸内，开始用的时候效果真的挺好的。可是一个月不到灯光就变暗了。灯管出现一段白色。一段红色。一段蓝色的情况？？这个什么情况？？？我电话13591391926.下面有图片。

整个灯光的效果全没有了。缸内明显发暗。

作者: 28551777 时间: 2012-11-28 15:30

宝石爹发表于 2012-11-28 12:45
同样的问题。养金龙一直就没用粉色的等。后来放到罗汉缸内，开始用的时候效果真的挺好的。可是一个月不到 ...

跟我的一模一样！！！

作者: 宝石爹 时间: 2012-11-28 17:03

28551777 发表于 2012-11-28 15:30
跟我的一模一样！！！

那就看看售后能不能联系咱了。

作者: 28551777 时间: 2012-11-28 22:15

宝石爹发表于 2012-11-28 17:03
那就看看售后能不能联系咱了。

应该没戏

作者: aikes 时间: 2012-11-29 14:14

宝石爹发表于 2012-11-28 17:03
那就看看售后能不能联系咱了。

已联系您，请尽快退回我公司，给您免费更换新的灯管，之前是试用版出现这些情况，说一声抱歉。

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