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[提醒注意] 爆缸危险--彩蝶缸底夹胶烤漆出现严重溶解扩大的质量问题。

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wlyk 发表于 2014-7-21 22:12:31 |只看该作者 |倒序浏览
一直都很喜欢彩蝶的品牌,今年3月买了彩蝶的缸1米5的龙谭新兵,上海代理谢先生那里买的,订缸到上楼摆缸放水使用都很

顺利,水养的也很好鱼一直没毛病,慢慢的缸起绿藻后发现主缸的玻璃打胶部位胶打的严重有问题1/3左右都进入绿藻严重的

狠还在扩大(图中有)这个咱时算了,但是就在5天前底缸出现了1毫米的黑色物开始以为是脏东西后来用鱼缸刷刷了很久发

现不是,一天比一天打慢慢的已经大过手指甲,后来给上海代理谢先生打电话,谢总态度很好还派人上门来看,后来确认了

是质量有问题底缸双玻璃种有溶解问题,谢总帮我发给了彩蝶石总照片进行确认,两天后我得到回复石总承认是质量问题,

得到的答案是帮我修理,还没说时间跟具体事宜,如果这两天缸漏水了或爆缸了怎么办家里的装修,鱼缸里的鱼怎么办。这个

东西就特别复杂了我买缸才4个月左右你们彩蝶这个品牌就这么做的吗。既然很明显是做工与质量问题,鱼缸这个东西又不是

别的东西。你拿回厂里去修理有很多问题难道都让我们渔友承受吗。
1,时间最少1个月半个月吧,我那一缸鱼怎么办我拿去鱼店里面寄养费用怎么算(死了就更麻烦了)。
2,鱼缸我还没听说过可以把底部拿下来再换个新的这个缸本身胶打的就有问题修完了拿回来有问题怎么算漏水爆缸怎么办。
3,如果有路途上有磕碰划损到我家了后我是接还是不接算谁的。
4,大家养龙鱼就是为了放心安心才用的你们品牌。

总之这样的售后及时代理做的好也帮不了我们渔友啊,彩蝶的品牌是国内公认的好,但是如果你们售后这么做牌子还要不要

了,那天我打电话给石总说明问题,得到的回复非常不好有总爱理不理的感觉,我们买彩蝶买的是安全跟售后,不能一个缸

出了问题你们就不管了,总要给我们渔友客户一个合理解决办法吧(我都不知道这个东西什么时候开裂什么时候爆了)。


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wanghe45 发表于 2014-7-21 22:19:33 |只看该作者
同用彩蝶缸,关注下。。。
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zsvv 发表于 2014-7-21 22:31:46 |只看该作者
应该换缸吧
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wlyk 发表于 2014-7-21 22:35:28 |只看该作者
zsvv 发表于 2014-7-21 22:31
应该换缸吧

其实我觉得这是最基本的承诺吧,才4个月啊这么大的牌子现在有点儿店大欺客的感觉。已经求助很久了。
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广州Edge 发表于 2014-7-21 22:39:10 |只看该作者
之前彩蝶也出现过问题纠纷的~
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wlyk 发表于 2014-7-21 22:41:49 |只看该作者
广州Edge 发表于 2014-7-21 22:39
之前彩蝶也出现过问题纠纷的~

一直很喜欢的牌子,哎~~,现在给渔友的感觉就是只卖不管,卖一个算一个的感觉。这样怎么样做品牌啊。

点评

广州Edge  其实我也不会选择买彩蝶的~之前就出现过有个鱼友卖了彩蝶缸~尺寸问题严重失误但彩蝶态度就像楼主你现在的情况,爱理不理~所以~还是路过算了~自己DIY还比它强~  发表于 2014-7-21 22:48
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龙腾四海8888 发表于 2014-7-21 22:52:56 |只看该作者
这个应该是彩蝶底部的贴纸没弄好把。出现气泡会越来越大的。
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wlyk 发表于 2014-7-21 23:16:01 |只看该作者
龙腾四海8888 发表于 2014-7-21 22:52
这个应该是彩蝶底部的贴纸没弄好把。出现气泡会越来越大的。

是两层玻璃中间有了化学反应溶了,这个彩蝶都承认了,这个东西说的准啊一天比一天大,哪天下班后你发现爆缸了,不光家里完蛋,鱼也都完。 彩蝶这个牌子没我们渔友有它吗,不至于一个坏缸都承担不起吧。质量跟售后一个都不剩了。
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开心龙鱼 发表于 2014-7-22 07:10:22 |只看该作者
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武海鸿 发表于 2014-7-22 09:25:31 |只看该作者
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