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[已回复] 这是心不够细还是不用心呢？

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wuwj 发表于 2016-10-22 11:08:21 |只看该作者 |倒序浏览

龙颠的积分商城上的物品兑换已经过了那么多期了。照理来说该出问题的、没想到的都该一一解决了才是。本着试试加入论坛那么久的一点点福利兑换。满心欢喜和等待，结果是兑换信息填写完后的石沉大海？是的从页面那显示已兑换到现在该有7天了，既没有收到物品，个人私信上也无一点提示或联系。想找个人问，还真没找到有联系的方法。难道一个基本的商品流转过程，一个物流单号就那么难通过私信告知么？

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您好，积分商城发货规则在没有节假日干扰的情况下，一直都是每个月的15号和30号统一发货，如遇到节假日，可能会提前或者延后，给您带来不便非常抱歉，由于积分商城只是一个兑换平台，并不涉及实际的发货操作，所有奖品发放全部都由第三方完成，当我们接到单号反馈时，很多时候兑换人已经差不多收到货物了，所以就没有另行通知，您反馈的问题我们一定会认真对待，请期待积分商城下一次的升级。您的快递单号已经私信您了。 ...

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anson2014 发表于 2016-10-22 11:25:12 来自

|只看该作者

会到的，才7天而已。我上次1号兑的20号才到

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积分商城小助手 发表于 2016-10-22 12:15:55 |只看该作者

您好，积分商城发货规则在没有节假日干扰的情况下，一直都是每个月的15号和30号统一发货，如遇到节假日，可能会提前或者延后，给您带来不便非常抱歉，由于积分商城只是一个兑换平台，并不涉及实际的发货操作，所有奖品发放全部都由第三方完成，当我们接到单号反馈时，很多时候兑换人已经差不多收到货物了，所以就没有另行通知，您反馈的问题我们一定会认真对待，请期待积分商城下一次的升级。

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