关于线下纠纷的处理办法

近日有诸多商户向平台反应，部分鱼友在龙巅商城店铺内挑选鱼只后要求线下（微信红包/微信转账）支付，商户向鱼友解释平台支付安全保障后仍有鱼友拒绝使用线上支付。为保证交易双方安全，通过龙巅商城在线支付，平台可对订单进行监控及售后，脱离平台的第三方支付，龙巅均无权介入。


同时，龙巅也提醒所有买卖双方，为保障双方交易安全，如遇到某一方拒不同意使用龙巅商城可监控的线上支付时，请擦亮双眼、提高警惕，避免被骗。


另，对于部分鱼友与商户进行私下交易后出现问题，寻求龙巅任一平台进行维权的，平台均无权对微信、支付宝等第三方支付软件进行追责，无法帮助您处理售后问题。


如未通过龙巅商城线上支付系统进行交易（即私下通过微信、qq、支付宝等进行交易等）后出现纠纷，建议您保留微信对话截图、红包及转账证据、微信或支付宝支付凭证，寻求腾讯支付官方平台或阿里巴巴支付官方平台帮助，并通过相关纠纷处理渠道进行法律追责。


目前，龙巅已提供商品展示渠道、商品购买渠道，对于部分鱼友在龙巅看到入驻商的销售商品，却使用非龙巅官方交易平台进行交易、且发帖要求龙巅提供售后服务的行为，平台只能对广大鱼友说声抱歉，平台已提供完整的交易保障流程，却无法强制每个用户的行为；龙巅已对本平台订单进行监管，但无权跨平台追责，望周知。

支持龙鱼之巅平台

最好在平台上支付

只想呵呵一笑，这就是天堂有路你不走，地狱无门你非来求

敢于的私下交易，就要敢于承担交易纠纷的恶果。支持官方决定！

支持一下，是应该整治一下

支持一下，是应该整治一下

有监管 纠纷就是少多了，脱离监管就要敢于承担交易风险

都能微信支付，支付宝支付了，干嘛还不直接平台上过水呢。。。。。不知道咋想的，我只想到一个可能，商家忽悠说线下支付再给你打折。

平台支付有保障