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[本站商户交易纠纷] 彩鲽（龙潭新兵），也就那么回事，扯淡！！！

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电梯直达

楼主

亦情如风 发表于 2012-12-25 17:26:52 |只看该作者 |倒序浏览

7月从包头代理全款订购1.8米鱼缸，经过近2个月的等待9月底鱼缸到货，收到鱼缸后中间的事情就不说了，说出来也没什么意思。鱼缸放水后下水管活结处漏水，底柜照明灯接触不好（时亮时灭），缸盖边角滑轮断裂，时到今日已经3个月的时间，就没人解决？这就是广大渔友嘴中吹嘘出你的售后？买你缸的价钱够买别的品牌缸2台了，希望你的售后对的起你的价钱。

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86230581zhou 发表于 2012-12-25 19:45:45 |只看该作者

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板凳

马先生8889 发表于 2012-12-25 20:38:15 |只看该作者

希望不要让鱼友失望

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chen1 发表于 2012-12-25 21:28:30 |只看该作者

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5楼#

龙潭新兵 发表于 2012-12-25 21:33:50 来自

|只看该作者

本帖最后由龙潭新兵于 2012-12-25 22:33 编辑

您好!您是从代理商那里购买的，有问题请联系代理商。我们将免费提供零配件。对于您的问题我们并不知情。有问题请联系代理商处理。代理商不能承担售后服务，我将就此和他解除合同。加盟根据合同约定要承担售后服务。对于客户的合理诉求。我们一定会予以解决。但本产品升级换代，我不承担告之义务。至于龙潭新兵的售后如何，我相信自有公论，其他零配件我们会免费提供给销售商。请联系他。本产品网上销售，不承诺上门安装如果加盟商收了安装费用，他应该上门整改。对于加盟商的客户的合理诉求不及时予以处理的，投诉销售商请联系我，18654698018。我们对于达不到要求的加盟商，会坚决解约处理。原则上我和您本人没有形成买卖合同关系，本年度我销售套缸1300余台，基本为批发。并承诺终生为客户免费提供易损件，一年之内保修期内，为客户付清运费，一年之后零件不收费.客户自付运费。您的问题也不曾反馈给我。但是我们会对销售商进行监督约束，督促做好售后问题。这四年以来我售出几千台。客户的眼睛都看的清楚。