对“芯片门”事件总结

龙鱼之巅自创建（2008年6月6日）以来，一直致力于为广大鱼友提供良好的相互、交流、学习平台而努力。期间为了满足鱼友的购鱼需求，我们特建立了“知名商户”专区，以方便鱼友与商户间更便捷的沟通。但网上活体交易一直是网络交易中的共同难点，我们也在不断的寻求更好的解决办法。

其中，发生在2009年04月14日的“芯片门”事件就是一个典型的案例。
与此同时我们也立即采取了行动。经过2天的调查，已经了解了整件事情的原由。同时也发现了诸多本不应该发生的问题，其中如下：
1、双方当事人是在线下建立关系后直接进行交易的，并未在龙鱼之巅论坛指定交易版块进行发帖，所以对后面的调查取证造成了很大困难；
2、双方交易前应对龙鱼的各项信息进行全面的了解和沟通，并尽可能的保留当时的对话记录；
3、在买方收到龙鱼后应及时对龙鱼的各项信息进行核对，如出现异常应立即与官方和商户联系，并保留一切证据以便协助调查；

另外，通过此事件也反映出了一个事实存在的问题，就是论坛中即是商户又是版主的身份存在冲突。对此，我们将对目前论坛中的商户进行调整，调整后所有商户均以“商户”身份出现，同时不具备论坛任何管理权限。商户的职责就是要以自身的优势多帮助大家解决养龙过程中所遇到的问题，同时也是对自己的品牌的一个推广，从而产生良性的循环。

对于神龙丁丁的无故删贴操作，违反了《龙鱼之巅官方论坛管理人员行为准则》中的相关规定，我们已免去其区长和版主身份作为惩罚。希望神龙丁丁以及所有版主、商户人员能够认真贯彻执行论坛各项管理制度，以互帮互助、积极分享为核心，切勿因一时冲动对论坛的正常秩序造成影响。

对于会员“小绵羊”在此事件中的积极配合和提出的众多宝贵意见，我们将赠送其龙鱼之巅纪念品（水晶龙鱼）作为奖励。希望能够继续支持龙鱼之巅的发展。

龙鱼之巅感谢大家长久以来对我们的支持和理解，欢迎大家继续对我们工作的监督，让龙鱼之巅为大家提供更多更好的服务。目前，我们的第三方诚信中介交易平台也即将上线，希望大家对此多提宝贵建议。


相关帖子：
对于小绵羊被删帖一事我今天做出表示和歉意http://longyu.cc/thread-10235-1-1.html
接受公众监督，小绵羊建议！http://longyu.cc/thread-10273-1-1.html

礼品收到很精美。。。谢谢龙鱼之巅的各位领导。。。。

我个人支持１９楼小绵羊的观点
蔡勇刚 发表于 2009-4-21 21:20

谢谢你的支持！

我个人支持１９楼小绵羊的观点

晕，搞得我想买龙鱼都不大敢了。

支持

公平，。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

只要能有一个满意的结局就不错了。。。。。。

公平公正，希望龙鱼之巅越办越好