- UID
- 102684
- 精华
- 0
- 帖子
- 708
- 最后登录
- 2016-6-22
- 注册时间
- 2011-3-25
龙 鱼 秀 才
商 户
- 龙币
- 1501
兑换福利
|
首先说一下事情经过:
12月10日,我司发出一条皇宫VIP大金头(售价9000元包运)到乌鲁木齐,事主“德克萨斯之鱼”从石河子安排到乌市提货。货到之后由于运输折腾,鱼状态不足轻微沉头。当时鱼的状况事主已经在此帖里发布,黑缸里的那个鱼游动视频就是。懂的人自然知道这种状况稳定几天就好,只要静养一下。我司小琨和事主联系,告知了静养调整的方法。
之后,事主改变心意,想换一条鱼。通过与我司小琨联系,确定了调换事宜。但我们一再提示,鱼刚到,最好稳定几天发回;发货之前和我们确认航班信息;并且,发货需要做好包装,发回的风险按照行业惯例,谁发货谁承担风险,由事主自己负责。
12月18日,事主临时通知我们当日发货,次日到达。我们认为鱼最好再稳定一周左右,但事主说他已经把鱼打包好从石河子送往乌鲁木齐,赶第二天的航班。我们再次对发货风险和在途时间进行了提示,但事主坚持当天发出。
12月19日,我们准备接货。查询到航班时间是下午到达。由于货运师傅当天不在,所以只能让小琨开车去接货。当天航班晚点,知道晚上6点左右才从货场取到货,赶到鱼库19:15左右。
整个包装时间,大约26小时,并且在乌鲁木齐放了一整夜,现在12月新疆晚上有多冷,稍微有常识都应该有数。
开箱之后发现鱼已经翻肚奄奄一息,一同发过来的还有一只30cm左右的印尼虎(这条鱼知道开箱我们才知道加了这只鱼,事主写了纸条,让我们代为交给他在成都的朋友),也同样奄奄一息了。水温冰凉,鱼呼吸微弱,两条都翻肚了。我们拍摄了开包视频发给事主告知情况。然后将鱼放在缸里救治,在缸里回温之后,鱼稍微有了点呼吸,我们采用了夹板、抽风等方式,弄到晚上9点左右才离开。但次日来公司一看,两条鱼还是都挂了。
我们将情况告知了事主,并冷冻保存了两条鱼的尸体,事主要求将尸体寄回去,我们于当日将尸体从成都发出。
这就是事情的经过。
|
|