奇珍渔场,鱼的问题很大，老板很滑，请大家谨慎购买。

商家为什么不出来澄清一下呢？网络活体是风险很大的！

各位魚友好,我是奇珍魚場老耿.
剛剛看見這位魚友又發帖指責我,因為真沒那麼多時間一直解釋,我把他前一個帖子我的回文再發一次讓各位參考.
重點有以下幾個...
1.他每個發帖都一直強調他魚死了好幾隻,又說沒怪我的意思.魚到家超過半個月開始出問題本來就
    不會是我魚有問題.
    既然他魚死了沒要怪我為什麼一直提魚死了,是要讓魚友誤會魚死跟我有關嗎?
2.發了19隻母魚讓他選,他都看不上.我投降了自己承認沒有可以符合他要求的魚.這樣也不行,
   一定要我找到他要的5000元18cm+極品黑帝母魚給他,下面有幾隻母魚圖片是當時給他挑的,
   他都不滿意,不夠極品.
3.另外說一句,那位先生生跟你一樣是我以前的客人,每個人的意見不同是很自然的事情.
   我尊重你發表意見的權利也請你尊重他發表他意見的權利.對跟你意見不同的人口出惡言你覺得對嗎?

下面就是上周我回復的內容,請參考..
這位發帖的魚友也算是我的老客人了,雖然我理解養魚的人魚出問題的心情也理解要找好魚的心情.
但因為發帖內容並沒將經過說明清楚,容易讓其他魚友誤會.
所以我在這裡先將我與這位魚友的歷史先做簡單說明.....
2013.01.08 這位客人跟我買了一對黑帝.

2013.05.22 這位客人跟我買了一隻黑帝母.

2013.11.28 這位客人跟我買了黑帝3公4母.(客人發生狀況的就是這批魚)

2013.12月月中(確定的日期要回廈門查QQ紀錄)客戶跟我們反映魚有狀況,經我們判斷是魚的密度增加而
                  換水沒跟上造成水質惡化引起的,所以當時建議他針對水質進行改善.
                   因客戶測試NO2/NO3數值也很高,所以開始調整換水量改善水質.
                  但很不幸的魚還是有死亡的(照客戶的說法是死了5隻).
                 
2013.12.28客人聯絡我要進母魚補充他公母的比例,我開始找魚讓他挑.期間發了8隻18~20CM的母魚給他參考.
                  這次挑魚是很辛苦的,因為客戶剛剛死魚他希望能挑出比之前更好的魚而且價格要很低來彌補他心中的傷痛.

2013.12.30客戶選好了一隻母魚17cm,價格跟發貨日期(3號或4號)也談好了.
                  

2014.01.03客戶通知我魚他不進了,覺得目前還不到位.等過一陣子再說.

2014.03.04客戶通知我他又要魚了,要我發給他.3號4號我發了11隻母魚讓他挑選.下面是當時發的部分魚,有的手機圖片刪了.
                  
                 
                  

                  
                  
                  

                 11隻他挑選都不滿意,他的要求是18+cm價格5000元的極品母魚.當時我就跟他投降了,
                 我手上沒有這麼高性價比的極品母魚.

2014.03.17他叫我盡量找我答應他有合適的魚我會找的.後面就沒聯絡了,直到今天發這帖子.

   上述各過程的時間都是我查手機QQ紀錄的日期,各位魚友可以依照時間推演去做判斷.
網路的發達讓我們可以很容易地接受到訊息,也可以表達自己的立場跟要求.
但網路的訊息完整性就取決於發布者要說哪些說多少,不完整的訊息容易讓接收者做出錯誤的判斷.
這位客人提出的訴求是
1.他魚死了都没让我承担任何责任
2.我答应再帮他选条母魚
魚死了是不是我的責任自有公評,至於挑魚2013.12.30號他挑好魚了,是他自己通知我不要了.3月4號我也發魚給他再挑一次.
前後2次發了19條母魚讓他挑了.
如果鄙視我的原因是魚出問題是我的責任,這點我不接受.
如果鄙視我的原因是我找不出18+cm5000元的極品母魚,這點我虛心接受.現階段我真沒這種競爭力,這是我要努力的目標.

   另外跟發帖的客人說明一點,我對於你在帖子發這內容鄙視我要讓龍顛魚友也一起鄙視我的行為我沒意見.
只要陳述事實沒有人能限制其他人的言論自由,我只會針對我認為需要澄清或補充的部分發表意見.
但你在2樓特意留電話要我跟你聯絡的目的是甚麼?我們都有對方的聯絡方式,就算忘了我網上也有電話跟QQ.希望你不是要造成輿論壓力要我做妥協,我承認這種帖子不管最後判斷是誰對誰錯對魚廠傷害都很大.可能很多魚友不會看到我的回復,可能很多魚友會認為無奸不商永遠站在買家這邊.但如果因為害怕這些損失而去做不應該承擔的事情那這生意也算做到頭了.

感謝各位魚友耐心看完我雜亂無章的發言,因為時間跨度接近1年半敘述起來很冗長.
一個品牌要建立需要很長的時間,但要摧毀一個品牌卻是幾分鐘的事情.
我的目標是希望能讓所有客人滿意,但現實狀況我也知道我還做不到這一點.還是有客戶對我們不滿意的,而這也是我要更加改善的地方.

最後祝各位魚友  事事順利  魚兒健健康康

各位魚友好,我是奇珍魚場老耿.
剛剛看見這位魚友又發帖指責我,因為真沒那麼多時間一直解釋,我把他前一個帖子我的回文再發一次讓各位參考.
重點有以下幾個...
1.他每個發帖都一直強調他魚死了好幾隻,又說沒怪我的意思.魚到家超過半個月開始出問題本來就
    不會是我魚有問題.
    既然他魚死了沒要怪我為什麼一直提魚死了,是要讓魚友誤會魚死跟我有關嗎?
2.發了19隻母魚讓他選,他都看不上.我投降了自己承認沒有可以符合他要求的魚.這樣也不行,
   一定要我找到他要的5000元18cm+極品黑帝母魚給他,下面有幾隻母魚圖片是當時給他挑的,
   他都不滿意,不夠極品.
3.另外說一句,那位先生生跟你一樣是我以前的客人,每個人的意見不同是很自然的事情.
   我尊重你發表意見的權利也請你尊重他發表他意見的權利.對跟你意見不同的人口出惡言你覺得對嗎?

下面就是上周我回復的內容,請參考..
這位發帖的魚友也算是我的老客人了,雖然我理解養魚的人魚出問題的心情也理解要找好魚的心情.
但因為發帖內容並沒將經過說明清楚,容易讓其他魚友誤會.
所以我在這裡先將我與這位魚友的歷史先做簡單說明.....
2013.01.08 這位客人跟我買了一對黑帝.

2013.05.22 這位客人跟我買了一隻黑帝母.

2013.11.28 這位客人跟我買了黑帝3公4母.(客人發生狀況的就是這批魚)

2013.12月月中(確定的日期要回廈門查QQ紀錄)客戶跟我們反映魚有狀況,經我們判斷是魚的密度增加而
                  換水沒跟上造成水質惡化引起的,所以當時建議他針對水質進行改善.
                   因客戶測試NO2/NO3數值也很高,所以開始調整換水量改善水質.
                  但很不幸的魚還是有死亡的(照客戶的說法是死了5隻).
                 
2013.12.28客人聯絡我要進母魚補充他公母的比例,我開始找魚讓他挑.期間發了8隻18~20CM的母魚給他參考.
                  這次挑魚是很辛苦的,因為客戶剛剛死魚他希望能挑出比之前更好的魚而且價格要很低來彌補他心中的傷痛.

2013.12.30客戶選好了一隻母魚17cm,價格跟發貨日期(3號或4號)也談好了.
                  

2014.01.03客戶通知我魚他不進了,覺得目前還不到位.等過一陣子再說.

2014.03.04客戶通知我他又要魚了,要我發給他.3號4號我發了11隻母魚讓他挑選.下面是當時發的部分魚,有的手機圖片刪了.
                  
                 
                  

                  
                  
                  

                 11隻他挑選都不滿意,他的要求是18+cm價格5000元的極品母魚.當時我就跟他投降了,
                 我手上沒有這麼高性價比的極品母魚.

2014.03.17他叫我盡量找我答應他有合適的魚我會找的.後面就沒聯絡了,直到今天發這帖子.

   上述各過程的時間都是我查手機QQ紀錄的日期,各位魚友可以依照時間推演去做判斷.
網路的發達讓我們可以很容易地接受到訊息,也可以表達自己的立場跟要求.
但網路的訊息完整性就取決於發布者要說哪些說多少,不完整的訊息容易讓接收者做出錯誤的判斷.
這位客人提出的訴求是
1.他魚死了都没让我承担任何责任
2.我答应再帮他选条母魚
魚死了是不是我的責任自有公評,至於挑魚2013.12.30號他挑好魚了,是他自己通知我不要了.3月4號我也發魚給他再挑一次.
前後2次發了19條母魚讓他挑了.
如果鄙視我的原因是魚出問題是我的責任,這點我不接受.
如果鄙視我的原因是我找不出18+cm5000元的極品母魚,這點我虛心接受.現階段我真沒這種競爭力,這是我要努力的目標.

   另外跟發帖的客人說明一點,我對於你在帖子發這內容鄙視我要讓龍顛魚友也一起鄙視我的行為我沒意見.
只要陳述事實沒有人能限制其他人的言論自由,我只會針對我認為需要澄清或補充的部分發表意見.
但你在2樓特意留電話要我跟你聯絡的目的是甚麼?我們都有對方的聯絡方式,就算忘了我網上也有電話跟QQ.希望你不是要造成輿論壓力要我做妥協,我承認這種帖子不管最後判斷是誰對誰錯對魚廠傷害都很大.可能很多魚友不會看到我的回復,可能很多魚友會認為無奸不商永遠站在買家這邊.但如果因為害怕這些損失而去做不應該承擔的事情那這生意也算做到頭了.

感謝各位魚友耐心看完我雜亂無章的發言,因為時間跨度接近1年半敘述起來很冗長.
一個品牌要建立需要很長的時間,但要摧毀一個品牌卻是幾分鐘的事情.
我的目標是希望能讓所有客人滿意,但現實狀況我也知道我還做不到這一點.還是有客戶對我們不滿意的,而這也是我要更加改善的地方.

最後祝各位魚友  事事順利  魚兒健健康康

跟老耿聊过几次，觉得人不错，实在。朋友你的鱼到家半个月才出现问题，这证明和渔场没半毛钱关系，对于你提出的要求，换我是接受不了，鱼出现问题，老耿也知道，这私底下你们自己谈就行，用不着摆到这里来，感觉误导鱼友，（自己想法）买卖东西本来你情我愿，有什么问题还是私底下再好好谈吧，以和为贵，我觉得老耿在处理这件事上做的很到位了，看中了条黑帝，可惜人在外地，等回去鱼还在的话，直接就拿下了，老耿的黑帝还是不错的

跟老耿聊过几次，觉得人不错，实在。朋友你的鱼到家半个月才出现问题，这证明和渔场没半毛钱关系，对于你提出的要求，换我是接受不了，鱼出现问题，老耿也知道，这私底下你们自己谈就行，用不着摆到这里来，感觉误导鱼友，（自己想法）买卖东西本来你情我愿，有什么问题还是私底下再好好谈吧，以和为贵，我觉得老耿在处理这件事上做的很到位了，看中了条黑帝，可惜人在外地，等回去鱼还在的话，直接就拿下了，老耿的黑帝还是不错的

奇珍異寶 发表于 2014-5-25 22:53
各位魚友好,我是奇珍魚場老耿.
剛剛看見這位魚友又發帖指責我,因為真沒那麼多時間一直解釋,我把他前一個帖 ...

用心良苦了，林子大了什么鸟都有，问心无愧就好了，您就替他节哀吧，我们顾客可以挑商家，您商家可没机会挑顾客，这是原则，您算是好的商家了，留个手机，以后有机会我也会光顾您店的！

奇珍異寶 发表于 2014-5-25 22:53
各位魚友好,我是奇珍魚場老耿.
剛剛看見這位魚友又發帖指責我,因為真沒那麼多時間一直解釋,我把他前一個帖 ...

顺便请教一下：小缸（80*60）里有珍珠两条（13~15CM），黑白一条（15~18），缸里有点脏，能否加条黄金大胡子进去，谢谢！

我也说下 有人说我诋毁他  有必要诋毁他么？ 我一共买了7条  死了4条   也没让他赔，他答应我再给我挑一条我买 ，看好了是我买，为了证明我真买了购买证书。 鱼大小不一，死了我也没怪他 ，不讲信用就不好了吧。                                              耿先生  你服务很好这个我也认同 就是看你服务好  我一直就是找自己的原因，当时袋子发过来 就分不开那些鱼是一个缸的，我没赖你，说你鱼的问题，你现在倒好，说的不错  挺会说的   那条狗是谁？   钱到你手里了 剩下的事就不管了对吧？我想赚你便宜?  我死鱼你承担了么？ 你赚了还是赚了？付活着鱼的照片 大家看看品质： 下面哥们说得好啊：“装啥b.一个卖鱼的开头第一句话总是【真的没时间】没时间你卖什么鱼，你家是集团啊？你是总裁？卖鱼你就有时间，售后你就没时间。把你的位置摆正，虽然你是js，但你是一个销售，你干的是服务行业，装逼饭，摆摊的还装董事！

suihai200 发表于 2014-5-25 16:11
上面有时间  算算我等了多长时间了？

你要玩是吧？我陪你。

一头雾水啊~各说各有理！顾客可以挑商家，但商家挑不了顾客啊！还是换一个牌子再看吧！新手……