最近仟湖收到一例售后处理案例。
这位鱼友在11月购买了我们的2.18m御龙殿IIIS,开缸一个月了,水质还很混浊,水里还有白色杂质。他愁!
于是,他联系到我们的售后技术人员。经我们的售后技术人员了解,原来他把御龙殿里原本的生化棉跟滤材都换掉了。
为什么呢?
原来开缸之后水一直有杂质,且相当浑浊,一个星期之后还**了蛋白虫。
经过了一个月之后,水质依然不好,这可让鱼友发愁了,都有一段时间了,水质怎么还这么混浊??
于是,这位客户联系到我们的售后技术人员。经我们的售后技术人员了解,原来在**蛋白虫后,跟大多数鱼友一样,第一反应就怀疑是不是过滤不行呢?于是,他便把所有棉全部换新,也清理了底滤, 十二月初又把水全部换掉重新养水。
在客户跟技术人员的沟通中,鱼友是觉得物理过滤不行,而技术人员则判断硝化细菌没培养好,建议把滤材跟棉换回去试试,3DM滤材广阔的有益菌生存底床,能帮助水质快速建立一个完整的硝化系统。
各位看官,看到这里,大家觉得哪个可能性更大呢?
抱着你们的判断,我们往下说。
看到水质还是没好,客户在十二月中旬还是把棉跟滤材换回去试试看。
让人高兴的是,水质开始改善了!蛋白虫没有了,但是还有一点杂质。
技术人员又提出建议,把右侧下水管道关掉百分之八十,瑞智水泵调到120,滴流盒里全部换超细白棉,让白棉继续发挥它的物理作用,把残渣都拦截掉。
鱼友又听从技术人员的建议进行调整,第二天中午就收到他的回信,杂质终于都没有了,终于还原了一个空气缸!
鱼友还称,黑缸能养出这效果实属不易。
说实话,客户弄了一个多月更是不容易!
确实,每一位养鱼人,都是真的不容易,因为都必须有着非一般的耐心跟耐折腾的能力!
各位鱼友开缸时是否也遇到过这样的问题呢?你们都是怎么解决的呢?不妨留言分享出来大家互相交流。
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